Teleassistenza

IT solution fornisce un servizio di HelpDesk telematico per tutti i clienti che, previa sottoscrizione di apposita autorizzazione, hanno bisogno di aiuto sotto il profilo sistemistico ed applicativo nel corso dello svolgimento della propria attività lavorativa.

Per poter fornire un supporto di assistenza valido ed immediato, IT solution è dotata di una piattaforma di teleassistenza che consente al tecnico di collegarsi alla postazione di lavoro del cliente.

Per effettuare la connessione, l’utente può richiedere telefonicamente la disponibilità di un tecnico ed utilizzare uno degli appositi link di seguito riportati.